Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter von Klingora ist Laggner Digital Solutions, Spitalstrasse 64, 9472 Grabs, Schweiz.

Klingora richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, vor allem an Heizungs- und Sanitärbetriebe. Verbraucher können keinen Vertrag über Klingora schließen. Abweichende Bedingungen des Betriebs gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

Klingora ist eine Web-Anwendung für die Terminabstimmung mit Mietern: Aufträge anlegen, Zeitfenster per Terminlink oder Aushang anbieten, Zugangsinfos einholen, Wochenbrett für Büro und Monteur, Übersicht und Status-E-Mail je Hausverwaltung. Was jede Stufe enthält, steht in der Preisliste unter Nummer 5.

Rechnungen, Buchhaltung, Lohn, Arbeitszeiterfassung sowie Prüf- und Abnahmeprotokolle gehören nicht zum Leistungsumfang. Klingora läuft neben Ihrer bisherigen Software.

Mit der Registrierung kommt ein Vertrag über den kostenlosen Test zustande. Wer sich für einen Betrieb registriert, muss berechtigt sein, ihn dabei zu vertreten.

Ein Abo schließt der Inhaber in Klingora unter „Abo und Rechnungen“ ab: Er wählt eine Stufe und die Zahlungsweise und bezahlt über Stripe. Der Vertrag über das Abo kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Nach der Registrierung testen Sie Klingora 30 Tage kostenlos mit dem Umfang der Stufe Team. Zahlungsdaten brauchen Sie dafür nicht. Der Test endet von selbst und verlängert sich nicht. Danach bleiben Ihre Daten 60 Tage lesbar, ändern können Sie dann nichts mehr. Wählen Sie in dieser Zeit eine Stufe, arbeiten Sie mit allen Daten weiter. Sonst löschen wir die Daten nach Ablauf der 60 Tage.

Es gelten die Preise der folgenden Preisliste. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Sie zahlen monatlich oder jährlich im Voraus. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate frei. Bezahlt wird über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Ein Abo mit monatlicher Zahlung verlängert sich jeweils um einen Monat und ist monatlich kündbar, die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Monats. Ein Abo mit jährlicher Zahlung verlängert sich jeweils um ein Jahr. Kündigen Sie es, endet es mit Ablauf des bezahlten Jahres.

Kündigung und Wechsel der Stufe schicken Sie per E-Mail an: kontakt@klingora.de

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Wir betreiben Klingora mit der üblichen Sorgfalt. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir nicht zu: Wartung und Störungen bei Cloudflare, bei der Plattform oder im Internet können Klingora zeitweise unerreichbar machen.

E-Mails übergibt Klingora an den Versanddienst der Plattform. Ob eine E-Mail beim Empfänger ankommt, hängt auch von dessen Postfach ab. Meldet der Versanddienst einen Fehler, zeigt Klingora das an, damit Sie den Aushang drucken oder den Mieter anrufen können.

Halten Sie Passwörter geheim und deaktivieren Sie Nutzer, die nicht mehr für Ihren Betrieb arbeiten.

Tragen Sie nur Daten ein, die Sie für Ihre Aufträge brauchen und verarbeiten dürfen. Für eigene Textvorlagen und Mieterfragen ist Ihr Betrieb verantwortlich.

Für die Daten von Mietern und Hausverwaltungen, die Sie in Klingora eintragen, ist Ihr Betrieb verantwortlich. Klingora verarbeitet sie in Ihrem Auftrag. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erhalten Sie auf Anfrage.

Als Inhaber können Sie die Daten Ihres Betriebs jederzeit in den Einstellungen exportieren. Wie Klingora personenbezogene Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

Klingora gibt keine Rechtsauskunft, auch nicht zu der Frage, wer eine vergebliche Anfahrt bezahlt.

Die Notiz „nicht angetroffen“ mit Grund und Uhrzeit ist eine interne Information für Ihren Betrieb. Sie ist kein Nachweis gegenüber Hausverwaltung oder Mieter. Dasselbe gilt für die Kennzahlen in Klingora.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Wesentlich sind Pflichten, die die Durchführung des Vertrags erst möglich machen und auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist Ihr Betrieb Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.